图书馆新馆物业项目竞争性磋商文件采购人需求

图书馆新馆物业项目竞争性磋商文件采购人需求
一、服务要求
本项目需现场勘察,请潜在供应商于2022年1月4日上午9:00到XX市图书馆正门口集合统一进行现场勘察,过期不候。联系人:郭慧玲 联系电话:XX。
(一)项目介绍
项目介绍: XX市图书馆属于国家一级馆、河南省先进图书馆。XX市图书馆位于XX市文明大道与中华路交叉口东南角,建筑面积16000㎡,地上4层、地下1层,总面积36984.15㎡,其中少儿馆图书馆面积10292.25㎡,图书馆面积为22121.07㎡。1层北门、南门为市图书馆两个主出入口;1至4层设强弱电间、中央空调主机房、给排水管道间、电梯机房等;其中步行梯8个、电梯10部、扶梯2部;每层设男女卫生间3个。1层设儿童多功能厅(500座)、24小时阅览书吧、学术报告厅(288座、内设男女卫生间)、贵宾休息室、多功能厅和商业餐厅以及消防控制室等;2层设职工活动室和大、中型会议室等;3层设电子阅览室(100座)和中型会议室等;4层设试听公益讲堂(150座)、报告厅(70座)和中型会议室等;地下1层为职工停车场。
(二)基本技术、工作范围、服务内容及要求
总体要求:以创建“XX全、文明、温馨、有序、整洁”的工作环境为目标,结合单位各项制度和相关法律法规,具体如下:
1、人员配置要求:
人员XX排:人员配置不低于46人,其中:
(1)物业管理(负责)人:1人,须具有较高的政治思想素质和沟通协调能力,并具有较为丰富的管理水平和服务经验。
(2)卫生保洁员不低于19人,年龄50周岁及以下。
(3)公共秩序维护员不低于17人,年龄55周岁及以下;其中消防监控室人员不少于6人,年龄须在58周岁及以下。
(4)设备维护人员9人,年龄58周岁及以下,负责高低压配电系统、电梯、空调、给排水管道、水电系统运行与维修维护。
(配备的员工必须使用符合磋商文件要求年龄的本单位在职职工,不得使用退休返聘人员、公益性岗位人员、劳务派遣人员。)
2、工作范围、服务内容及要求
(1)馆内卫生
工作范围:
① 公共卫生间、大厅、公共阅览室、会议室及其四周玻璃门窗。
②馆内所有走道、扶梯、电梯轿厢、步行梯 。
工作要求:
①楼道要求:走道、楼梯每日2次打扫;每周2次清洁通道内防火门、消防栓、指标牌等公共设施;每月2次清理走道、楼梯间墙壁、顶面灰尘及蜘蛛网。中途循环保洁做到目视无垃圾、无污渍、无积灰。
②卫生间的保洁标准:要求卫生间无异味,地面保持清洁干净无积水,洗脸池无污垢,镜面无水渍、污渍、灰尘,保持小便器、大便器表面干净清洁无污垢,要及时清理纸篓垃圾,保证下水道畅通,墙体干净。
③大厅、公共阅览室保洁标准:保持地面、墙体洁净光亮,无灰尘、污渍、水渍,保持大厅、公共阅览室内玻璃清洁无污渍。
④垃圾桶保洁要求:桶内垃圾及时清理,垃圾桶表面干净,桶内无积水、无油渍、无异味。
⑤整体大面积清理。每三个月进行一次馆内卫生全面保洁(包含日常保洁区、各楼层大厅、公共阅览室、会议室、电梯轿厢、扶梯、步行梯、楼顶平台)。针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体消杀计划,每年至少进行2次(采购方提供药品)。
⑥上岗人员,上班期间必须统一着工装或佩戴工作牌。
(2)公共秩序维护:
工作范围:一层南北门岗和馆内各层大厅及公共阅览室。
工作要求:
①一层南北门岗24小时值勤,对来访人员进行XX全码验证(疫情期间)、登记,严禁可疑人员进入;白天保证馆内公共秩序维护员不间断进行巡逻;夜间每两小时进行一次巡逻;公共秩序维护员要加强馆内和大门口XX全监管和秩序维护,确保开馆期间XX全稳定。
②制定严格的管理制度,保证公共秩序维护员24小时在岗。
③保证采购方各种设施、设备的XX全和完好无缺。
④妥善处理突发性事件,如有重大活动XX排,负责维护现场秩序。
(3)设备维护
工作范围:馆内配电、空调、电梯等设备间。
工作要求:
①馆内电梯及其各设备间:设备正常运行,设备间、电梯干净、无杂物、无异味,工具分类放置,干净整齐有序。
②确保高压配电室24 小时的值班、日常操作和维护。
③确保空调机房值班、日常操作和维护。
④日常水电的维护。
⑤电梯XX全管理和简单维护。
⑥上岗人员,上班期间必须统一着工装或佩戴工作牌。
人员管理要求:
(1)成交供应商要按磋商文件定额配备人数的要求来配备工作人员,所配备各岗位工作人员须身体健康,无传染性疾病,岗位设备技术人员需持有相关资格证。
(2)成交供应商要依法规范用工,员工最低工资不得低于本磋商文件公示之日的当地最低工资标准,并依法为员工缴纳国家法律规定的五项社会保险。成交供应商须为员工办理健康证,自负员工的人身意外伤害险。
(3)成交供应商从业人员要自觉遵守采购单位相关管理规定,严禁从业人员偷拿盗窃公私财物。
(4)成交供应商要定期对员工进行相应的岗位培训和考核,建立人员工作规范、质量管理目标、考核制度和奖惩办法等。
(5)成交供应商所聘从业人员工作期间要统一着工装,佩戴上岗证或胸牌,不串岗,不脱岗,不做与工作无关的事情,有完整的值班、交接班记录。(服装由成交供应商自行统一提供)
(6)成交供应商日常保洁、设备维护所需的设备、配件、工具、清洁剂、地蜡等清洁用品由采购方负责统一采购,投标报价不包含此项费用。
(三)报价相关说明
供应商应按采购文件要求的人员配置需求、工作内容和时间XX排进行报价。参考报价公式=人员工资【月工资标准(不得低于XX市现行最低工资标准2000元/月/人)×人数×24个月+国家政策规定的五项保险费用(3197元/月/人×24.75%×人数×24个月)+年合理利润+国家规定的税费(纳税成本)+供应商认为需要的其它费用】(供应商也可以使用自己认为合理的计算公式进行报价,但上述参考报价计算公式中的计算项目必须充分体现)。供应商在系统中填写开标一览表时要列明上述明细清单的分项报价,如未包含以上内容或未分项列清楚则视为不满足磋商文件要求。
如供应商报价明显低于其他有效供应商报价,且评审小组认定有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;供应商不能证明其报价合理性的,评审小组应当将其作为无效响应处理。
2、合同期内,如遇国家最低工资标准及社会保险金等费用上调,经双方协商一致,物业服务费随国家政策相应调整。
(四)其他要求
1、合同服务期内,如因成交供应商不服从采购单位管理或内部管理混乱、影响正常工作、工作标准低或服务保障不力,采购单位有权责令成交供应商限期整改,经整改仍未达到要求,采购单位有权终止合同。
2、服务期内,如物业服务出现管理及服务质量问题,影响正常运行,采购单位有权要求成交供应商更换项目经理,如仍未解决问题,或成交供应商不予配合,采购单位有权扣罚相关服务费。
3、如服务期内合同终止,服务费将按终止时间进行结算。
(五)服务考核和奖罚措施
1、成交供应商应根据采购单位工作需求,制订出各岗位严格的工作职责、工作要求和考核制度,并制订出相应的员工奖惩办法。
2、合同期内,成交供应商因管理不善造成设施、设备损坏的,应照价赔偿。
(六)其他说明
1、成交供应商要按《劳动合同法》的相关规定与所聘用的员工签订劳动合同,执行国家和地方相关劳动法律和政策规定。如发生劳资纠纷,一切责任和后果由成交供应商自负,采购单位不承担任何责任。
2、服务期内成交供应商服务人员因本项目发生工伤、XX全事故的,一切责任和后果由成交供应商自负,采购单位不承担任何责任。
3、本项目单位为我市对外主要服务窗口,其XX全责任大、要求高,要求供应商:
(1)有处理突发事件的能力。
(2)对项目XX全管理负全部责任。
备注:
1.采购文件中如有非实质性要求会明确标明,如未标明为非实质性要求,均为实质性要求。
2. 本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为:物业管理。