教育培训行业当中的12种“拉新”方式

本人毕业后就在上海,一直在教育培训行业,从事培训机构后端家长、学员服务管理的工作近12年,在做管理的同时也为全国各地目前参加课外辅导的家庭做个性化的升学规划,家庭教育指导工作,服务过近万名家庭的孩子。

 

这段时间以来,根据自己的兴趣,看了关于社群运营,拉新,知乎好货这三大板块的很多伙伴分享的文章,让自己收获满满,感觉作为教育行业的自己也要迫不及待的加入分享大军的行列,分享一下自己在教育培训行业近12年来的一些收获!

 

目前全国中小学的考试季即将到来,同时暑期即将拉开帷幕,教育培训机构也将迎来招生的旺季,获客方式成为了机构最关注的焦点!

 

今天,我想和大家分享一下教育行业当中的12种“拉新”方式,助力教育机构招生,同时希望能够给到其他行业的小伙伴们一些好的思路!

 

01  为什么要拉新? 

 

教育领域学生份额相当于一块蛋糕,却有一堆人抢着吃,那谁能抢的更多一些呢?

抢到的蛋糕 = 市场份额。

而教育用户相对其他用户比较特殊,当用户从低年级幼儿阶段的时候就在某品牌上课,大概率在升年级后会继续续报,接着读下去。

换句话说,如果1年级的孩子上了X品牌,那么从1年级到高中都有可能忠于该品牌。所以,教育领域的拉新杠杆效应最强,而在低幼年级的拉新争夺战也极其激烈。

 

02 拉谁?

 

教培行业的用户群体被分为家长和学生群体。

拉新时,谈成绩提升打动家长却无法打动学生,谈教师幽默,寓教于乐满足了学生又不被家长认可。

那么,我们拉新的目标用户该如何设定呢?

其实,低幼的学生决策权更依赖家长,高年级的学生更具备自主决定权。高年级的孩子如果喜欢一个老师,无论她是否名师都会死缠烂打的要求家长报名。

 

教育类用户不同年级的留存差距较大,高中用户高考完就没有刚需,用户会自然流失,而幼儿园的孩子从小班3岁开始学习,之后的15年时间时时刻刻都有需求,因此会成为长期用户。

综上所述,K12拉新的重点和开口应该在低年级。最近几年的开课年级下探,也可看到各大机构提高了对低龄孩子的关注度。

 

03  怎么拉 ? 

 

拉新可分主动拉新和被动拉新,下文将详述12种主动拉新的方式。

 

主动拉新

主动拉新是公司内运营伙伴的工作,有活动拉新、渠道拉新等不同玩法。

 

以教育产品为例,枚举拉新玩法:

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