第一章 开荒保洁整体设想及策划
第一节 本项目概况及服务内容
第二节 保洁管理服务的总体目标及框架设想
第三节 本项目管理思路
第四节 开荒保洁服务程序与标准
第五节 开荒保洁重点、难点分析及对策
第二章 项目组织架构及人员配备
第一节 项目组织机构
第二节 项目服务人员及职责
第三章 开荒保洁项目物资装备
第一节 拟投入的保洁物资
第二节 开荒保洁用品清洗消毒
第三节 劳动防护用品管理
第四章 开荒保洁服务实施方案
第一节 进退场交接方案
第二节 开荒保洁准备工作及注意事项
第三节 开荒保洁执行方案
第四节 消毒规定
第五节 地面及墙面的清洁与保养
第六节 室内空气治理及其他开荒保洁措施
第七节 开荒保洁验收标准及实施措施
第九节 垃圾清运服务管理
第五章 项目管理制度
第一节 人员管理制度
第二节 物资管理制度
第三节 安全管理及环境卫生检查制度
第四节 合同管理制度
第五节 项目档案管理制度
第六章 安全管理方案
第一节 安全工作守则及安全承诺书
第二节 安全操作规程
第三节 开荒保洁人员安全管理
第四节 安全教育培训管理
第五节 安全检查
第六节 安全保障措施
第七章 服务质量保障措施
第一节 质量保证体系综述
第二节 开荒保洁维护质量保障措施
第三节 质量控制组织架构及职责
第四节 服务质量保障措施
第八章 开荒保洁人员培训方案
第一节 整体培训方案
第二节 培训实施内容
第三节 培训费用及培训期间薪资待遇
第四节 培训考核与考勤
第五节 培训档案管理
第九章 应急预案
第一节 重大活动保障措施
第二节 应急保障措施
第三节 应急处理措施
第四节 火警处理应急预案
第五节 各分项应急预案
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